貝加爾擁有售后服務(wù)及質(zhì)保體系,為客戶提供細(xì)致、人性化的服務(wù)和保障,讓客戶無憂。
公司內(nèi)部設(shè)有售后服務(wù)部門和客服人員為客戶提供售后服務(wù)。售后服務(wù)分為保質(zhì)期內(nèi)和保質(zhì)期外服務(wù)。保質(zhì)期內(nèi)服務(wù)界定事故原因,屬于日常故障的由公司進(jìn)行免費(fèi)服務(wù),屬于人為惡意事故的由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)費(fèi)用。對(duì)于保質(zhì)期外的項(xiàng)目,公司可提供按次取費(fèi)和年度服務(wù)的靈活方式供客戶選擇。售后服務(wù)體系使公司客戶利益得到了真正的保障,同時(shí),公司安裝充分體現(xiàn)出了公司的責(zé)任心和能力,得到客戶的一致好評(píng)。